VERSAND & UMTAUSCH
NATIONAL (Ecuador):
Kostenloser Versand
Bearbeitung der Bestellung: 2-10 Arbeitstage.
Lieferung: 1 bis 2 Werktage ab Versanddatum.
Verkaufsrücktritt: Ein Rücktritt vom Kauf innerhalb Ecuadors wird innerhalb einer Frist von 15 Tagen akzeptiert, wenn die Verkaufsware in einwandfreiem Zustand an unser Unternehmen zurückgegeben wird, nicht verwendet wurde und mit Etiketten und Originalverpackung versehen ist. Die Firma Homero Ortega übernimmt die Versandkosten nur im Falle einer Falschlieferung, in der der Kunde das gewünschte Produkt nicht laut seiner Bestellung erhalten hat. In allen anderen Fällen sind die Versandkosten vom Käufer zu tragen.
INTERNATIONAL:
Versand in die USA, Europa und Lateinamerika: Die Versandkosten betragen 70 USD für ein oder zwei Hüte desselben Modells. Abhängig vom Liefergebiet und den gewünschten Hutmodellen können die Kosten variieren. Der Kunde wird zur Genehmigung und ggf. Zahlungsanpassung benachrichtigt.
Versand nach Afrika, Australien, Asien: Die Versandkosten betragen 80 USD für ein oder zwei Hüte desselben Modells. Abhängig vom Liefergebiet und den gewünschten Hutmodellen können die Kosten variieren. Der Kunde wird zur Genehmigung und ggf. Zahlungsanpassung benachrichtigt.
Bearbeitung der Bestellung: 2-10 Arbeitstage.
Lieferung: 5 bis 8 Werktage ab Versanddatum (abhängig von der Region)
Zoll und Steuern am Bestimmungsort: Sind vom Kunden zu tragen.
In den Vereinigten Staaten werden bis zu einem Betrag von 800 US$ keine Steuern erhoben.
Andere Ziele: Bei Käufen über 150 US$ (in Produkten) wird ein “Ursprungszeugnis” beigefügt, das in einigen Bestimmungsländern eine bevorzugte Zollregelung für Strohhüte gewährt.
Rücksendungen: Internationale Verkäufe sind endgültig. Es wird lediglich eine Rückabwicklung akzeptiert, wenn der Kunde eine andere, als die von ihm bestellte Ware erhält. In diesem Fall hat der Käufer innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt die Firma Homero Ortega darüber zu informieren.
Homero Ortega verschickt Ware in einwandfreiem Zustand. Die Hüte sind nach Sicherheitsstandards verpackt, so dass sie unter normalen Bedingungen in einwandfreiem Zustand geliefert werden können. Für den Fall, dass der Hut im Lieferprozess verloren geht oder beschädigt wird, tritt die Transportversichrung von DHL für Schäden ein, wodurch die Firma Homero Ortega von jeglicher Haftung befreit wird.